מישל (mishel)
עודכן לאחרונה: 07/07/2026

מדיניות פרטיות – מישל (Mishel)

מדיניות פרטיות זו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו לגבי איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך בעת השימוש בשירות, ומסבירה לך על זכויות הפרטיות שלך וכיצד החוק מגן עליך.

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לספק ולשפר את השירות. בעצם השימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

פרשנות והגדרות

פרשנות

המילים שמתחילות באות רישית (באותיות באנגלית) או מונחים מוגדרים אלו, נושאים משמעות המוגדרת תחת התנאים הבאים. להגדרות הבאות תהיה אותה משמעות בין אם הן מופיעות ביחיד ובין אם ברבים.

הגדרות

לצורך מדיניות פרטיות זו:

  • חשבון (Account): חשבון ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לשירות שלנו או לחלקים ממנו.
  • גוף קשור (Affiliate): ישות השולטת, נשלטת על ידי, או נמצאת תחת שליטה משותפת עם צד כלשהו, כאשר "שליטה" משמעה בעלות על 50% או יותר מהמניות, זכויות ההון או ניירות ערך אחרים המקנים זכות הצבעה לבחירת דירקטורים או רשות מנהלת אחרת.
  • החברה (The Company): (המכונה בהסכם זה "החברה", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") מתייחסת ל-אביאל חדד ייעוץ, ע.מ. 207335589, המפעילה את הבוט "מישל".
  • קובצי Cookie (עוגיות): קבצים קטנים המונחים על המחשב, המכשיר הנייד או כל מכשיר אחר שלך על ידי אתר אינטרנט, ומכילים בין היתר את פרטי היסטוריית הגלישה שלך באותו אתר.
  • מדינה (Country): מתייחסת ל: ישראל.
  • מכשיר (Device): כל מכשיר היכול לגשת לשירות כגון מחשב, טלפון סלולרי או טאבלט דיגיטלי.
  • נתונים אישיים (Personal Data): כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.
  • שירות (Service): מתייחס לאתר האינטרנט ולבוט "מישל".
  • ספק שירות (Service Provider): כל אדם טבעי או תאגיד המעבד נתונים מטעם החברה. הדבר מתייחס לחברות צד שלישי או יחידים המועסקים על ידי החברה כדי להקל על אספקת השירות, לספק את השירות בשם החברה, לבצע שירותים הקשורים לשירות, או לסייע לחברה בניתוח אופן השימוש בשירות.
  • נתוני שימוש (Usage Data): נתונים הנאספים באופן אוטומטי, בין אם נוצרים משימוש בשירות ובין אם מתשתית השירות עצמה (למשל, משך הביקור בעמוד).
  • אתר אינטרנט (Website): מתייחס לפלטפורמה של "מישל", הנגישה דרך https://mishelbot.com/.
  • אתה / המשתמש (You): האדם הניגש או המשתמש בשירות, או החברה, או הישות המשפטית שבעבורה אותו אדם ניגש או משתמש בשירות, לפי העניין.

איסוף ושימוש בנתונים האישיים שלך

סוגי הנתונים הנאספים

מובהר כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע האישי המפורט להלן, ומסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה לצורך קבלת השירות.

נתונים אישיים

במהלך השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לבקש ממך לספק לנו מידע אישי מזהה שיכול לשמש כדי ליצור עמך קשר או לזהות אותך. מידע אישי מזהה עשוי לכלול, אך לא רק:

  • כתובת דוא"ל (Email address)
  • שם פרטי ושם משפחה
  • מספר טלפון
  • נתוני שימוש
  • נתונים משירותי Google (Google User Data) כגון לוח שנה (Google Calendar) והודעות דוא"ל (Gmail)

נתונים משירותי גוגל (Google User Data)

השירות שלנו מתממשק עם שירותי Google (Google Calendar ו-Gmail) לצורך סנכרון פגישות, שליחה וקריאה של הודעות דואר אלקטרוני, ויצירת משימות ותזכורות בהתאם להנחיותיך בצ'אט.

אנו מתחייבים כי השימוש והעברת המידע שיתקבל מ-Google APIs לכל אפליקציה אחרת ייעשו בהתאמה מלאה למדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API (Google API Services User Data Policy), כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use requirements). המידע אינו משותף עם צדדים שלישיים למעט לצורך מתן השירות, ואינו משמש למטרות פרסום או לאימון מודלי בינה מלאכותית (AI Model Training).

עיבוד נתונים באמצעות בינה מלאכותית (AI Data Processing)

השירות מבוסס על טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) ועושה שימוש ב-Google Gemini API לצורך הבנת הודעות הטקסט והנחיות המשתמש. הודעות השיחה הנשלחות בצ'אט מועברות בצורה מאובטחת לשרתי Google Gemini API לצורך עיבוד בזמן אמת. בהתאם לתנאי השירות והפרטיות הארגוניים של Google (Google Cloud Enterprise Privacy), המידע הנמסר ל-API אינו משמש לאימון מודלי השפה הציבוריים של Google, ונשמר תחת תנאי סודיות ואבטחה קפדניים. המערכת אינה מעבירה את נתוני המשתמש מגוגל (Google User Data) לכל גורם אחר שאינו הכרחי להפעלת השירות.

נתוני שימוש (Usage Data)

נתוני שימוש נאספים באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות.

נתוני שימוש עשויים לכלול מידע כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט של המכשיר שלך (למשל IP), סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, דפי השירות שלנו שבהם אתה מבקר, מועד ותאריך הביקור שלך, הזמן שבילית באותם דפים, מזהי מכשירים ייחודיים ונתוני אבחון אחרים.

כאשר אתה ניגש לשירות דרך מכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי, לרבות סוג המכשיר הנייד שבו אתה משתמש, מזהה ייחודי של המכשיר הנייד, כתובת ה-IP של המכשיר הנייד, מערכת ההפעלה הסלולרית שלך, סוג דפדפן האינטרנט הנייד שבו אתה משתמש ונתוני אבחון אחרים.

טכנולוגיות מעקב וקובצי עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולאחסן מידע מסוים. הטכנולוגיות כוללות:

  • קובצי Cookies בדפדפן: תוכל להורות לדפדפן שלך לסרב לכל קובצי ה-Cookies. עם זאת, אם לא תקבל קובצי Cookies, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלקים מהשירות שלנו.
  • משואות רשת (Web Beacons): חלקים מסוימים מהשירות עשויים לכלול קבצים אלקטרוניים קטנים (כגון פיקסלים) המאפשרים לחברה לספור משתמשים שביקרו בדפים ולנתח נתונים סטטיסטיים.

אנו משתמשים הן בקובצי Cookies של קבוצת דיון (Session) והן בקבועים (Persistent) למטרות הבאות:

  • Cookies חיוניים (Essential): נדרשים כדי לספק לך את השירותים ולאמת משתמשים.
  • Cookies של קבלת מדיניות: מזהים אם משתמשים אישרו את השימוש בעוגיות.
  • Cookies פונקציונליים: מאפשרים לנו לזכור את הבחירות שאתה עושה בשירות (כגון פרטי התחברות) כדי לספק חוויה מותאמת אישית.

שימוש בנתונים האישיים שלך

החברה עשויה להשתמש בנתונים אישיים למטרות הבאות:

  • לספק ולתחזק את השירות שלנו: כולל מעקב אחר השימוש בשירות.
  • לנהל את החשבון שלך: לנהל את הרישום שלך כמשתמש.
  • לביצוע חוזה: פיתוח, עמידה וביצוע של חוזה הרכישה או כל חוזה אחר מולנו.
  • ליצור איתך קשר: באמצעות דוא"ל, שיחות טלפון, SMS או דרכי תקשורת אלקטרוניות אחרות (כגון Push Notifications) בנוגע לעדכונים, אבטחה או הודעות אינפורמטיביות.
  • לספק לך חדשות ומבצעים: להציע הצעות ומידע על שירותים דומים לאלו שכבר רכשת או התעניינת בהם.
  • לנהל את הבקשות שלך: לטפל בבקשות פנייה אלינו.
  • להעברות עסקיות: אנו עשויים להשתמש במידע שלך כחלק מהערכה של מיזוג, מכירת נכסים, ארגון מחדש או פירוק.
  • למטרות אחרות: כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, הערכת אפקטיביות של קמפיינים ושיפור השירות והחוויה שלך.

אנו עשויים לשתף את המידע שלך במצבים הבאים:

  • - עם ספקי שירות: כדי לנטר ולנתח את השימוש בשירות, וליצור עמך קשר.
  • - להעברות עסקיות: במהלך משא ומתן או ביצוע מכירת נכסי החברה או מיזוג.
  • - עם גופים קשורים: חברות אם או חברות בנות תחת אותה שליטה, אשר יחויבו לכבד מדיניות זו.
  • - עם שותפים עסקיים: כדי להציע לך מוצרים, שירותים או מבצעים מסוימים.
  • - עם משתמשים אחרים: כאשר אתה חולק מידע במרחבים ציבוריים בשירות.
  • - עם הסכמתך: לכל מטרה אחרת, בכפוף להסכמתך המפורשת.

4.שמירת הנתונים האישיים שלך

החברה תשמור את הנתונים האישיים שלך רק למשך הזמן הנחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, ועל מנת לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לפתור סכסוכים ולאכוף את ההסכמים שלנו.

נתוני שימוש (Usage Data) יישמרו בדרך כלל לתקופות קצרות יותר, אלא אם הם משמשים לחיזוק האבטחה או שיפור הפונקציונליות של השירות.

5.העברת הנתונים האישיים שלך

המידע שלך מעובד במשרדי התפעול של החברה ובכל מקום אחר שבו נמצאים הצדדים המעורבים בעיבוד. משמעות הדבר היא שמידע זה עשוי להיות מועבר למחשבים הממוקמים מחוץ למדינה שלך, בה חוקי הגנת הנתונים עשויים להיות שונים.

הסכמתך למדיניות פרטיות זו, ולאחריה שליחת המידע, מהווה את הסכמתך להעברה זו. החברה תנקוט בכל הצעדים הסבירים כדי להבטיח שהנתונים שלך מטופלים בצורה מאובטחת.

6.מחיקת הנתונים האישיים שלך וביטול הרשאות גוגל

יש לך את הזכות למחוק או לבקש שנסייע במחיקת הנתונים האישיים שאספנו אודותיך.

ניתוק עצמאי מהיר ומחיקת מידע (Google OAuth Revocation)

באפשרותך לבטל באופן עצמאי ומיידי את חיבור המערכת לחשבון ה-Google שלך על ידי שליחת הודעת הטקסט "נתק גוגל" ישירות בצ'אט ה-WhatsApp של מישל. פעולה זו תביא למחיקה אטומית ומיידית של אסימוני הגישה (Google Access Tokens) והמידע המקושר לחשבונך משרתי המערכת.

השירות שלנו עשוי לתת לך את היכולת למחוק מידע מסוים מהשירות עצמו. אתה יכול לעדכן, לתקן או למחוק את המידע שלך על ידי כניסה לחשבונך (אם יש לך כזה) או פנייה ישירה אלינו. שימו לב, ייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים כאשר יש לנו חובה משפטית לעשות זאת.

7.חשיפת הנתונים האישיים שלך

עסקאות עסקיות

אם החברה מעורבת במיזוג או מכירת נכסים, הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים.

אכיפת חוק

החברה עשויה להידרש לחשוף נתונים אישיים בתגובה לבקשות תקפות של רשויות ציבוריות (כגון בית משפט).

דרישות משפטיות אחרות

החברה עשויה לחשוף את המידע שלך מתוך אמונה בתום לב שהדבר הכרחי כדי לציית לחובה משפטית, להגן על זכויות החברה, למנוע עוולה בקשר לשירות, או להגן על הבטיחות האישית של המשתמשים או הציבור.

8.אבטחת הנתונים האישיים שלך

אבטחת הנתונים האישיים שלך חשובה לנו. אנו נוקטים באמצעים מקובלים כדי להגן על המידע המאוחסן אצלנו, אם כי יש לזכור ששום שידור באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינם מאובטחים ב-100%.

פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו פונה לאף אדם מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים ביודעין מידע מזהה אישי ממי שגילו מתחת ל-13. אם יובא לידיעתנו שאספנו מידע כזה ללא הסכמת הורה, ננקוט צעדים להסרת המידע מהשרתים שלנו.

10.קישורים לאתרים אחרים

השירות עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שבו אתה מבקר. אין לנו שליטה או אחריות על התוכן או המדיניות של אתרי צד שלישי.

11.שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום המדיניות החדשה בדף זה, ו/או באמצעות דוא"ל או הודעה בולטת בשירות טרם כניסת השינוי לתוקף.

צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, תוכל ליצור איתנו קשר: